Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang. In der Hochsaison (Oktober bis Januar) kann sich die Lieferzeit auf bis zu 10 Werktage verlängern. Wir informieren Sie in diesem Fall vorab.

Zufahrt

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse mit einem 40-Tonner befahrbar ist. Bei eingeschränkter Zufahrt teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit – wir organisieren dann ein kleineres Fahrzeug.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist bei Palettenbestellungen kostenfrei. Für Lieferungen auf deutsche Inseln sowie ins Ausland erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Ablauf der Anlieferung

• Die Spedition kontaktiert Sie telefonisch zur Terminabsprache.
• Anlieferung erfolgt mit LKW und Hebebühne.
• Abgeladen wird frei Bordsteinkante bzw. bis zur ersten verschließbaren Tür.
• Ein Transport in Keller, Garage oder auf das Grundstück ist nicht Teil der Lieferung.

Anwesenheit

Bei der Anlieferung muss eine empfangsberechtigte Person anwesend sein und den Empfang quittieren. Kann nicht zugestellt werden, entstehen Kosten für eine erneute Anfahrt.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf sichtbare Schäden und vermerken Sie diese auf dem Lieferschein. Melden Sie uns Schäden innerhalb von 7 Tagen unter info@handelchauvin.de.